Toplam çözüm sayısı
..

Damla Su Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.612

Damla Su

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

44 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 116görüntüleme
  • 4 hafta önce

Damla Su Hizmet Yok, Para İadesi Yok

Oturduğum bölgede cam damacana siparişini gerçekleştiremiyorlar, daha önceden böyle bir sorun yoktu. Memnunduk. Hizmet alamadığımız için 2 adet cam damacanayı iade edip paramı almak istiyorum fakat 1 aydır aramama rağmen ne paramı alabildim, ne hizmet alabildim. Başka bir firmadan 2 adet cam damacan...

profile
  • 247görüntüleme
  • 29 Ekim 12:15

Damla Su Damacanın İade Alınmaması

Yaklaşık 3 ay önce damla sudan cam damacana su sipariş ettim. Gelen damacanaya 70 TL depozito ücreti ve su ücretini de ayrıca ödedim. Sonra 2 defa su sipariş ettim siparişim gelmeyince 3aydır 20 defa iade talebi oluşturmama rağmen kimse gelip iade alıp ücretimi ödemedi.

profile
  • 87görüntüleme
  • 18 Ekim 16:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Damla Su Gelmeyen Su Siparişi

Geçen hafta 2 adet Danone Hayat İçecek söyledim ama 2 gün bekledim hala gelmedi sonra iade oldum bu hafta da 2 adet damlasu söyledim 2 adet İstanbul G...

Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 16:28

“Geçte olsa çözümlendi. Tekrarlanması dileğiyle. Sağ olun”

profile
  • 290görüntüleme
  • 27 Eylül 16:03
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gülben Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2064görüntüleme
  • 18 Eylül 15:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Damla Su Cam Damacana İade Almıyor

4 Ocak 2021 tarihinde Bisu uygulaması üzerinden 1 adet 15 litre cam damacana sipariş ettim içerisindeki su bittikten sonra hiç kullanmayıp kaldırdım. 2 aydır iade etmek için uğraşıyorum eve hiç gelmeden içerisinin kireçli olduğunu arıtma suyuyla kullandığımı söyleyip iade almaya gelmediler. Evimde z...

Damla Su Cam Damacana İade Almıyor
Damla Su Cam Damacana İade Almıyor
Damla Su Cam Damacana İade Almıyor
+2
profile
  • 2401görüntüleme
  • 16 Eylül 10:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Damla Su Cam Damacana İade Sorunu!

Dam su boş cam damacanalarını iade almıyor. Günlerdir ne genel merkezleri ne de su satan bayileri damacana alımını yapmadı. Bayi sürekli yoğun. Su istesem hemen getirirler ama konu iade olunca kimse gelmiyor. Evimde 4 adet cam damacana mevcut. Bir tanesi dolu bunu hala kullanıyoruz. Ancak diğer 3 ad...

Damla Su Cam Damacana İade Sorunu!
Damla Su Cam Damacana İade Sorunu!
Damla Su Cam Damacana İade Sorunu!
+1
profile
  • 1700görüntüleme
  • 09 Ağustos 12:44

Damla Su Bayi Kapandı , Susuz Kaldık

Damla Su 15 litre cam damacana kullanıyordum. Haziran ayında mahallemizde bayimiz kapandı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp yakın bölgeden su isteminde bulundum yardımcı olmadılar. Bayi de açılmadı. Cam şişe elimde kaldı, iade edemiyorum. Depozitomu da alamadım, onu da gelip alan olmadı. Bu sıc...

profile
  • 3831görüntüleme
  • 08 Haziran 16:12

Damla Su Damacana İadesi Tadının Kötü Olması Depozito Ücreti

Cam damacana aldık yaklaşık bir ay önce. Alırken sizinle çok güzel ilgileniyorlar müşteri temsilcileri, ama suyun tadını hiç beğenmedik, musluk suyunu andıran içimi keyifsiz bir suydu. Çay yaptım sadece o suyla. Su bitince de iade etmek istedim müşteri hizmetlerini aradım kayıt ettik dediler, en kıs...

profile
  • 1599görüntüleme
  • 26 Mayıs 13:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Damla Su'dan Şikayetçiyim

Yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde hizmet alamadığım Damla Su firmasını defalarca arayıp damacanalarını almalarını ve depozitomu iade etmelerini rica ettim. Lakayıt bir tavırla her gün bugün gelecekler şu gün gelecekler diye yalan söylediler. Kaç şikayet kaydı oluşturdum bilmiyorum. Üç kuruş depozit...

profile
  • 2600görüntüleme
  • 20 Mayıs 12:35

Damla Su İadesi Mümkün Değil

Evimde kullanmak üzere Bir adet cam damacana siparişi verdim, su için 18 TL ödedim, (Depozito için 60 TL) ve sepet (Depozito için 50 TL) 4 ay kadar siparişim devam etti, ancak taşınmam dolayısıyla iade talebinde bulundum 3 gün boyunca bekledim gelip almadılar, taşıdığım yerde yeni sipariş için aradı...

Damla Su İadesi Mümkün Değil
profile
  • 1347görüntüleme
  • 04 Mayıs 23:22

Damla Su Asla Sorun Çözülmüyor

Damla genel merkezini hem cumartesi hem bugün aradım ancak birkaç sene önce değişim farkı ödeyerek aldığım damacanın iadesi asla yapılmıyor. Coca-Cola firmasi gibi büyük bir kurulusun su markasının bu durumda olması çok kotu. Benzer durumu Nestle ve Erikli de yaşamamıştım. 15₺ için yapılan küçük hea...

profile
  • 2229görüntüleme
  • 21 Mart 11:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Damla Su Delik Damacana Rezilliği

Dün Bisu üzerinden Damla Su siparişi verdim. Bir buçuk iki saat suyun gelmesini bekledim. Hadi yoğunluk vardır dedim sustum ama gönderdikleri damacana...

Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Mart 11:05

“Değişim yapıldıktan sonra bile tekrar arayıp sordular. Sorun çözüldü. Teşekkürler.”

profile
  • 4734görüntüleme
  • 27 Ocak 17:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Damla Su Depozito Görünümlü Yeni Nesil Satış

İçine girip, çıkamayacağınız bir sistem Damla Su. Cam damacana için ödediğimiz depozito ücretini iade edemeyeceklerini söylediler. ‘’ Depozito ücreti bu ‘’ soruma, evet dediler. Yadırgamadım. Türkiye ‘de kurumsal yapı genelde de bu şekilde zaten. Coca-Cola ‘da yurt dışında böyle çalışıyor mesela 😀

profile
  • 1588görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 09:39

Damla Su Damacanalarını İade Almıyorlar

Düzenli olarak Damla Su siparişi veriyordum. Bizim mahallemize hizmet vermiyorlar artık. Damacanalarını iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini damacana iadesi için aradım 3 defa kayıt oluşturuldu ama gelen yok çok ilgisizler. Hizmet kalitesi söz konusu değil. Kesinlikle kalitesiz bir müşteri hiz...

profile
  • 4622görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 21:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Damla Su Cam Şişe İadesi Ve Depozito

Daha önce Damla Su cam damacana ürününü kullanmıştım, artık başka bir marka kullandığımdan atıl durumda olan cam damacana ve taşıma sepetini iade etmek istedim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtığım halde bayiden dönüş olmuyor. Ücreti karşılığında aldığım damacanayı ve sepeti iade e...

profile
  • 5259görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 15:37

Damla Su Cam Damacana İadesi- Depozito Bedeli Aldatmacası

19 Mart'ta  2 adet cam damacana su satın aldık ve cam damacanalar için depozito bedeli olarak tl 50 *2 =tl 100 ödedik. İade edersek aynı tutarı iade edeceklerini de belirttiler. Biz 2 suyu tükettik ancak memnun kalmayınca iade için çağrı açtım. Çağrı merkezi de her bir depozito için tl 50 *2 iade üc...

profile
  • 2201görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 09:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Damla Su İade Alınmayan Damacana

Yeni taşındığımız için elimizde Damla marka kullanmadığımız damacana mevcut, 02125804117 numaralı telefondan ilgili bayii arayıp elimdeki damacanayı verip depozito ücretinin iadesini almak istediğimi söyledim fakat damacanayı kendilerinden almadığım için iadeyi almayacaklarını söylediler, elimdeki d...

profile
  • 7581görüntüleme
  • 25 Şubat 2020 13:56

Damla Su Depozito İadesi

Damla Su Çorlu bayiini cam damacanayı iade etmek için aradığımda, 25 TL ye cam şişeyi 10 TL'ye korumasını geri alırım dedi. Güncel cam depozitosunu sorduğumda ise 55 TL olduğunu söylediler. Nedir bu şimdi Damla Su içmiyorsanız bizde sizi cezalandırırız mı demek? Çöpe atarım ama böyle bir adaletsizli...

profile
  • 4332görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 16:43

Damla Su  Kokuyor

Kafe işletmecisiyiz. 27.08 tarihinde gelen Damla Su 0,5 litre siparişimiz lağım kokuyor. Aynı partide gelen bütün koliler açılıp denenmiştir ve müşterilerle bu konu nedeniyle ciddi sıkıntı yaşamışızdır. Bu şikayetimizi ürün siparişi ve teminini 9 yıldır kafemimize sağlayan Dünya Meşrubat firma çalış...

profile
  • 13785görüntüleme
  • 03 Haziran 2019 10:08

Damla Su Depozito Bedeli!

Cam damacana depozitosunu geri iade etmeye kalkınca İstanbul için, güncel 40 TL olan fiyat yerine 25 TL olarak geri alabileceklerini söylediler, çağrı merkezini aradığımda da aldığınız fiyattan geri alıyorlardır gibi bir cevap aldım. Damacanaya aldığım gün daha fazla fiyat ödemiştim dediğimde de yar...

profile
  • 6385görüntüleme
  • 19 Nisan 2019 16:31

Damla Su Kırık Çıkan Cam Damacanalar!

Antalya Muratpaşa'da Can ticaret adlı bayiden 8040 abone no. ile cam damacana su almakta idim. Ancak damacanaları açınca ağız iç kısmında kırıklar olduğunu fark ettim. Sakıncalı olduğundan iade etmek istedim. Bayi iki kez iade alıp yenisini verdi. Ancak bundan 15 gün kadar önce yine sipariş ettim yi...

profile
  • 7919görüntüleme
  • 22 Mart 2019 20:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Damla Su Depozito İadesini Yapmıyor!

Uzunca bir süredir (4 yıl gibi) İstanbul Kadıköy ilçesinde bulunan Kayalar Ticaret aracılığı ile su ihtiyacımı karşılıyordum. Bugünden itibaren de damacana almamaya karar verdim. Bayiye cam damacanaları iade etme talebinde bulundum. Bana eski müşteri olduğumdan damacanaları da çok eskiden almış old...

profile
  • 3737görüntüleme
  • 19 Mart 2019 18:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Damla Su Bir Haftadır Damacanayı Geri İade Almıyorlar!

Damla Su’ya abone olduk. İlk siparişi çok geç getirdikleri için abonelikten çıktım. Damacanayı geri iade etmek için aradığımda ise adamlar hep geliyoruz diye yalan söylediler. Saatlerce evde bekliyordum gelmiyorlardı. Her aradığımda kibarca konuştum. Bir hafta boyunca bu böyle devam etti. Aradığımda...

profile
  • 4684görüntüleme
  • 06 Ocak 2019 13:25

Damla Su Cam Damacanayı İade Almıyor

Damla Su cam damacana iadesi için 26 Ocak'tan beri bayi ile iletişime geçilmesine rağmen bizim bölgemize servis verilmediği için iademizi almaya gelmedikleri, yanımızdaki sitelere geldiklerinde dahi bizim sitemize girmek için 10 TL servis bedeli almaları gerektiğini belirtiyor. İade işleminin bir an...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Damla Su, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94