11 Nisan 2013

Damla Su Tarihi Geçmiş Ürün!

Eskişehirde esnafım. 09/04/2013 tarihinde coca cola dağıtıcı firma Özlem ticaretten 330 ml Damla su satın aldım. Siparişlerim geldi ancak suların tarihleri 22/03/2013 tarihinde dolmuş şeklinde geldi. Ben bir satıcı olarak bunu farketmemiş olsaydım müşterilerime bunu satacaktım. Peki böyle büyük bir firma böyle bir hatayı nasıl yapar?

Ben gözden kaçırıp satmış olsam beni müşterim şikayet ettiğinde yada benim dükkanıma resmi kurumdan birileri gelip kontrol maksatlı baksaydı beni kim nasıl savunabilecekti. Bu konu için gerekli yerlere şikayetimi bildirdim. Mağduriyetimin giderilmesi için sizden de bu konuyla ilgilenmenizi bekliyorum.

Ozlem 152 Okunma

Cevaplar

  • Ozlem 11 Nisan 2013

    konu hakkında verilen bilgide benim bursa coca cola danışma merkezini aramamı belirrtiler. zaten ben bu konuda gerekli aramaları gerçekleştirdim fakat geçerli bir muhattap bulamadığım için buraya tekrar şikayetimi bildirdim.Bu konuda benim durumum için cözüm olacak direk bir muhattabın ulaşmasını ve yaşadığım durumu bildirmek istiyorum.

  • Damla Su Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın www.sikayetvar.com Yetkilileri, Müşterimize konu hakkına bilgi verilmiştir. Bilginize sunarız. Coca-Cola Danışma Merkezi 0 800 261 19 20 444 30 40

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön