27 Mart 2013

Damla Su Bayilerini Denetlemiyor Müşteri Hizmetleri İşini Yapmıyor!

25 mart tarihinde Damla su'yu arayıp yeni üyelik gerçekleştirdim. Evde iki farklı damacana vardı değişimini ücretsiz yapacaklarını, iki adet damacana şu bırakacaklarını ve sadece 7 lira ödeyeceğimi söylediler.

Sipariş vermemim üzerinden 4 saat geçtikten sonra tekrar aradım siparişlerim gelmedi diye 3 saat sonra yolladılar sularımı. Sularımı getiren şahıs benden ayriyeten damacana başı 10 tl depozito alacağını söyledi. Ana firmanın bundan haberi yok ben size başka numara vereyim siparişlerinizi o numaradan yapın artık dedi.

Suları geri yollayıp damla su şikayet hattını aradım. Durumu anlattım. Hemen döneceklerdi. Dün yine aradım bir saat içinde aranacaktım! Aramadılar!

Mağduriyetim giderilmedi!

Gülcin 354 Okunma

Cevaplar

  • Gülcin 28 Mart 2013

    Coca cola'ya ilgi ve alakasindan dolayi tesekkür ederim. Sorunumu cabucak cözdüler.

  • Damla Su Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın www.sikayetvar.com Yetkilileri, Tüketicimize konu hakkına bilgi verilmiştir. Bilginize sunarız. Coca-Cola Danışma Merkezi 0 800 261 19 20 444 30 40

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön