10 Haziran 2015

Damat - Tween Ürün İadesi Sorunu!

Yaklaşık 2 ay önce Damat/Tween mağazasından eşime 189 TL'ye bir pantolon satın aldık. Pantolon 3-4 kez giyilmesine ve hiç yıkanma kuru temizleme işlemi görmemesine rağmen iki bacakta da tüylenme yapmıştır. Pantolonu mağazaya götürdüğümüzde incelemeye yollayacaklarını söylediler.

Sonuç olarak ta kullanım hatası dediler. Sürtünmeden kaynaklı olabileceğini söylemekteler. Bu kadar mantıksız bir açıklama ilk kez duyuyorum. Ayrıca ürününün arkasında durmamakta mağazaya olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Bir daha o mağazadan asla alışveriş yapmayacağım. Yaşadığım bu olayı da herkesle paylaşacağım.

Gülçin 235 Okunma

Cevaplar

  • DS Damat Müşteri Temsilcisi10 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup,ilgili birimlere aktarılmıştır. D'S DAMAT Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön