Damat - Tween Takım Elbisenin Satılmaması.

Fatih Ü. |

01.05.2015 tarihinde İstanbul Optimum mağazasından beğendiğim takım elbisenin kurumun ödediği ve indirim kartıyla almak istediğimde satın alamayacağım söylenmiştir. Kendi aralarında nakitse verin ama kurum anlaşmalı ise getirteceğiz deyip gönderin diye konuşma gerçekleştirmişlerdir. Aynı Damat şubesi Optimum'a 3 kez gitmeme rağmen her defasında da telefon numarası alıp döneceklerini söylediler ama 1 aydır hiçbir gelişme olmamıştır. Şimdi ise müşteri ilişkileri ile görüştüğümde internet stoğunda olduğunu ama mağazalarda kalmadığını söylediler. Bu gelişmeleri kurumla da paylaşarak firmanızla anlaşma yaparken tekrar düşünmeleri gerektiğini belirteceğim.

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Ü.
    29 Mayıs
    20:15

    Sadece telefonla arayıp mağazamızla görüşeceğiz ilgili kişilere anlatacağız vs. Bilindik konuşmalar yaptılar ayrıca aldığım 2 takim elbise de cuma günü gelecek denmesine rağmen hala gelip gelmediği konusunda bilgi verilmemiştir. Bi mağazası değil hepsi ayni sanırım ok meydanında çalışan hiçbir neden yokken atarlı sert tavırlı arkadaş da var tabi takım alırken neredeyse dışarıda görüşelim diyecek adam gidenler tanımıştır zaten.

  • 27 Mayıs
    09:25

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup,ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla

    D'S DAMAT Müşteri İlişkileri