22 Mart 2013

Damat - Tween Siparişteki Ürün Tedariği-Geciken Sipariş!

15.03.2013 Tarihinde www.damattweenshop.com sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan ürünlerden biri ile ilgili tarafıma telefon edildi ve ürünün tedarik edilemediği, iptal edileceği söylendi. Ben bu ürünün ödemesini yaptım nasıl tedarik edilemiyor diye sorduğumda bize verilen bilgi bu bende size onu iletiyorum diye bir cevap aldım.

Diğer ürün tarafıma ulaşır diye bekliyordum ki 22.03.2013 tarihinde müşteri hizmetlerine 3. arama sonucunda ulaştım ve ürünüm hakkında bilgi talep ettim. Sipariş verdiğim gün üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen görevli kişi ürün halen elimize ulaşmadı, tedarik edemiyoruz dedi. Ellerinde olmayan ürünü satıyorlar, olan ürünü gönderemiyorlar...

Hasan 65 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 15 Nisan 2013

    Bu gün itibariyle 17 gün oldu fakat ne arayan var ne de soran. Teşekkürler.

  • Damat - Tween Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli müşterimiz, İlgili şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılar, Damat Tween Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön