Damat - Tween Siparişimi Göndermedi.

Ayaz T. |

Mersin Forum Damat - Tween'den 16 gün önce parasını nakit verdiğim ve ilgisiz, birbirlerinden bir haber olan satış danışmanlarının 3 gün sonra elinizde dediği kemer ve ayakkabı 16 gün geçmiş olmasına rağmen hala gelmedi. Gittiğimde 3 kere sipariş vermeyi unuttuğunu söyleyen bir satış danışmanın ardından başka birisinin hayır verdik geliyor demesinin üzerinden 16 gün geçti.

Kesinlikle telefonda da net bir cevap gelmiyor. Arayacağız deyip aramıyorlar. Hediye edeceğim kişiye de Tween'e güvenmem nedeniyle rezil oldum. Bundan sonra asla tween'e adım bile atmayacağım!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    15:19

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Bizler için verdiğimiz hizmetlerde kaliteyi daha da artırmak ve eksiklerimizi görmek açısından sizin gibi değerli dostlarımızdan gelen geri bildirimler çok önemlidir. Söz konusu şikayetiniz ile ilgili Mersin Forum mağazamıza ve ilgili personellere gerekli uyarılar gerçekleştirilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.
    Sevgi ve saygılarımızla,

    Damat Tween
    Müşteri İlişkileri Birimi