Damat - Tween Kabul Edilmeyen Hata...

Fatih Mehmet K. |

Ocak ayında Sakarya Serdivan AVM mağazasından aynı model ve kumaştan üretilen bir pantolonun mavi, lacivert ve bej rengini aldım, farklı kesim ancak aynı kumaştan bordo olanını aynı anda aldım. Pantolonu giydiğim yerler; ev, evden işe giderken araba, ve iş yerim. Bunun haricinde bir yerde giymedim ki zaten ofis çalışanıyım. Aldığımdan beri sürekli giydim ancak zamanla sadece bej olanının diz üstü kısımlarında iplikler çıkmaya başladı, ürünü mağazaya ilettim yaklaşık 2 ay sonra cevap geldi. Cevap olarak müşteri hatası denmiş, evet benim hatam sizden alışveriş yapmak. Ayrıca şunu da öğrenmek istiyorum; Diğer pantolonlarda niye problem yok?

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mayıs
    13:56

    Sayın Fatih Mehmet K'nın şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.
    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Bilgilerinize,
    Saygılarımızla

    D’S Damat Müşteri İlişkileri

    D’S Damat Çağrı Merkezi : 444 63 23
    (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00 Cumartesi 10:00-14:00)
    E-mail: musteriiliskileri@dsdamat.com.tr

  • 17 Mayıs
    12:47

    Sayın Fatih Mehmet K'nın şikayeti hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır.
    Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Bilgilerinize,
    Saygılarımızla

    D’S Damat Müşteri İlişkileri

    D’S Damat Çağrı Merkezi : 444 63 23
    (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00 Cumartesi 10:00-14:00)
    E-mail: musteriiliskileri@dsdamat.com.tr