05 Mayıs 2016

Dalkılıç Spor Paramın İadesini Yapmıyorlar..

Bu spor mağazası ile yaptığım görüşmeler hiç değiştirmeden yazıyorum. ''siparişim ne alemde hazırlanıyor mu, tedarik mi edilecek, ne sorumsuz bir şirketsiniz''. Cevap olarak bana;

'' Merhaba, ürün bugün elimize ulaştı fakat defolu olduğundan gönderimini yapamamaktayız, dilerseniz başka bir ürün beğenip bizi bilgilendiriniz ya da iadesini gerçekleştirebiliriz. '' Şeklinde cevap verdiler bende kendilerine;

Siparişimi iptal edip ücretimi yatırmanızı istiyorum. Diye yazdım fakat paramı kredi kartıma yatırmadılar. Para karta yatmayınca kendilerine; Siparişimi iptal edip paramı kredi kartıma yatırmanızı rica eder. Bir daha görüşmemek üzere hoşça kalın. Şeklinde yazı gönderdim yazının cevabı gelmediğinden müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım paranızı yatıracağım ama sistemimiz yok, bu yüzden miktarın ne kadar olduğunu sordular bende fiyatı söyledim, lakin hala ücreti yatırmadılar.

İlhan 2.228 Okunma

Cevaplar

  • Dalkılıç Spor Müşteri Temsilcisi27 Mayıs 2016

    İade talepleri iki gün içerisinde banka sistemi üzerinden yapılmaktadır. Ancak bankaların iade işlemini kredi kartlarına yansıtması daha uzun sürebilir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön