17 Eylül
Yorum Yap
#10914920

Daikin Yanıltıcı Reklamı, Cihaz Özellikleri Eksik!

Daikin'dan 3 adet shira eco klima satın aldım, iki tanesinin montajı yapıldı ve aynı gün kılavuzunu okuyarak bazı özelliklerinin eksik olduğunu gördüm. Anlaşıldı ki Daikin yanıltıcı reklam yaparak shira Plus cihazının özelliklerini shira eco da tarif etmiş ve ben alımımı buna göre yapmışım. İki cihaz monte edildiği için bunlarda firmaya anlayış gösterip sadece haftalık programlama özelliği sorunumun çözülmesini fakat aşağıdaki cihazın tam olarak reklam edildiği şekilde gelmesini istedim. Firma istersem aşağıdakini iade yapabileceğimi söyleyerek absürt bir dönüş yaptı. Tabii ki ederim, hepsini de ederim çünkü yanıltıcı reklam yapmışsınız, vaat ettiğiniz ürünü teslim etmiyorsunuz.


Aldığım klimaları ve Daikin'in kendi sitesindeki reklamlarının iki resmini ekledim, bu özellikler cihazımda yoktu, daha detaylı olarak da resim video kayıt altına aldım, Daikin globale de ileteceğim, bu kadar zaman klimasız kalmam, vakit kaybım, uğraşı vb. işin cabası...

Doruk 2.320 Okunma

Cevaplar

  • Doruk'un Teşekkür Mesajı06 Kasım

    Biraz sancılı da olsa gerekli düzeltme yapıldı.

  • Doruk06 Kasım

    Biraz sancılı da olsa gerekli düzeltme yapıldı.

  • Daikin Temsilcisi13 Ekim

    Sn, Şikayetvar Yetkilisi, Değerli Müşterimiz ile irtibata geçilerek, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla Daikin Müşteri Hizmetleri

  • Doruk19 Eylül

    Aradılar sordular anlattım, bu haftada bitti bitecek, 2 haftadır kutular salonun ortasında bekliyorum, sıcaklar bitti, herhalde hatalarını düzeltmeye niyetleri yok, seneye artık deyip vazgeçirtmek niyetindeler...

  • Daikin Temsilcisi17 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle 444 99 90 nolu çağrı merkezi numaramızdan bizlere iletmenizi rica ederiz. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Daikin Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler