Daikin Şikayet Ettim Diye Ücreti Artırdı!

Erdogan A. |

Daikin marka klima sahibiyim. Geçen ay arızalandı ve teknik servise başvurdum. Birtakım parçaların değişmesi gerektiğini söylediler ve 150 TL ücret çıkardılar. Diğer firmaların servisleriyle görüştüm ve bu işlemleri maksimum 100 TL karşılığında yaptıklarını öğrendim. Daikin müşteri hizmetlerini aradım ve servis ücretlerinin yüksek olduğunu, diğer firmaların daha uygun fiyatlarla çalıştığını belirttim.

Yapılacak bir şeyin olmadığını belirttiler. Bende tekrar Daikin Aydın Servisini aradım. Bizi şikayet etmişsiniz, ücreti artırdık 170 TL yaptık gibi kabaca bir cevap verdiler. Bende başka bir tamirci çağırdım aynı işi 60 TL ye yaptı ve parça v.s de değiştirmedi. Bir daha Daikin mi? Asla... Çok pişmanım...

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    11:26

    Merhaba,

    Tüketicimizin başvurusu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Talepleriniz şikayetleriniz ve önerileriniz için 444 99 90 numaralı Müşteri Hizmetlerimizle irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    DAIKIN MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    444 99 90