Toplam çözüm sayısı
..
Dagi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Dagi Yanıltarak 1 Ay Oyaladı!

229görüntüleme
Selim
Selim 06 Eylül 16:03
Çözüldü Çözüldü
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa telafi edildi keşke daha önce olsaydı 2 ay sora oldu ama halloldu.teşekkürler”

Dagi beni 1 ay oyaladı ve bana önce arayıp ürün kodu paylaşın biz gönderelim dedi 10 dakika sora aradı ve biz tedarik edip göndereceğiz ürünü size dedi 1 aydır bekliyorum bugün sabah aramam üzerine beni aradılar tekrardan o da Benim defalarca aramam sonrasında dalga geçer gibi ürünü iade edin paranızı gönderelim diye siz benimle dalga mi geçiyorsunuz pardon bana ürün göndermek zorundasınız Trendyol ® üzerinden almışım ondan hiçbir şey yapamazlarmış bu 1 ay önce aradığınızda aklınıza gelmedi mi bana ürün göndermek zorundasınız böyle dalga geçer gibi bekletmek sonra böyle cevap vermek olmaz 1 aydır aklınız nerede idi soruyorum size Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim bir emniyet personeli olarak mahkemeye de vereceğim sizi paramı kaç ayda yatıracaksınız ki zaten kargo bilgisi gelir dediniz 1 ay aradım ya sizi 1 kere aramadınız beni. Bana ilk dediğiniz gibi o ürün stoğu yoksa başka bir ürün göndermek mecburiyetindesiniz çünkü bunu bana siz bildirdiniz o kayıt altında konuşmalar dediğiniz kayıtları açıp dinlerseniz zaten her şey apaçık ortada sizin yaptığınız bildiri! Her şeyleri mi mağduriyet olur ya!

Selim
Selim09 Eylül 22:37

Ne oldu neden hiçbir dönüş yapmıyorsunuz çünkü haksızsınız değil mi

Dagi Logo
Dagi13 Eylül 14:44

Merhaba, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

Dagi Logo
Dagi15 Eylül 10:55

Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Selim
Selim3 hafta önce

Geçte olsa telafi edildi keşke daha önce olsaydı 2 ay sora oldu ama halloldu.teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

14 Ağustos'ta Dagi'nin internet sitesi üzerinden 140 TL değerinde 2 parça ürün siparişi verdim ürünü teslim aldım ve beğenmediğim için 20 Ağustos tarihinde iade edilmek üzere anlaşmalı kargo firmasına verdim ve 21 Ağustos tarihinde depolarına teslim edildi. Söz konusu ürünlerden birinin 69,99 liralı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 22:27

Trendyol'dan aldığım bu marka ürün MNG Kargo ile gönderilmiş, tarafıma teslim edilmediği halde teslim edildi diye bildirim aldım, kargo şirketine ulaştığımda tarafıma teslim edilmediği, Dagi firmasının ürünü iade aldığı kayıt altına alınan görüşmede tarafıma söylenmiştir. Dagi ise Trendyol'dan alına...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 16:17

Dagi firmasının internet sitesi üzerinden 6 Haziran tarihinde almış olduğum saten kurdeleli terlik aşırı derecede kirli ve giyilmiş şekilde gönderildi daha sonra terliği 7 Haziran tarihinde iade ettim. Müşteri hizmetlerini aramamın üzerinde 3 hafta geçmesine rağmen bugün daha yeni iade yapılacağına ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 14:10

Dagi 07.07.2021 tarihinde sipariş verdim ana sayfasında hızlı kargo demesine rağmen ürün hala kargoya verilmediği gibi iptalde etmiyorlar. Müşteri temsilcileri çözüm üretmiyor sürekli aynı şeyleri tekrarlıyor. Ürünü iade etme hakkını kullanamıyorum ürün elime.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 17:01

Dagi'den ürün aldım küçük geldi iade ettim aradan 2 hafta geçti arayan soran yok. Ben arıyorum gönderi numarası istiyorlar böyle bir saçmalık olabilir mi. Gönderdiğim kargo UPS adım belli numaram belli gönderi kodu yok diye iade olmuyormuş.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 11:45

Yaklaşık 1.5 ay önce yapmış olduğum iki ürün içeren siparişimi ürünlerin geç gönderilmesi sebebiyle ve evde olamadığım için alamadım kargo firmasına iade yapmasını rica ettim. Kargo hareketlerinde Dagi'ye iade edildiği gözüken ve aynı pakette olan ürünlerden birinin iadesi yaklaşık 1 ay sonra yapıld...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 21:10

Dagi internet sitesinden taytlı mayo takımı aldım. 30 dakika sonra iptal etmek için aradım. Ürünün paketlendiğini ve iptal edilemeyeceğini söylediler. Ürünüm geldi, taytını koymamışlar. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü o şekilde iade etmemi söylediler. İade kodunu müşteri hizmetlerinden arayıp ala...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 15:31

Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir firma. Oğluma yaptığım alışveriş burnumdan geldi. Mideme ağrılar girdi iade sürecinde. Aylardır uğraşıyorum. İlk yaptıkları saçmalık eksik ürün gönderimi oldu. Siparişimdeki bir ürün daha sonra gönderildi. Hatta bana gönderilmeyecek dendi iptal edilmişti. Son...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:21

06.06.2021 ürün aldım bir gün sona iade talebi yaptım kargo geline kabul etmeyin geri verin dedi müşteri hizmetleri taleplerini yaptım gün 03.08.2021 hala iade yok çok ciddiyetsiz bir firma. İsminize yazık paramıza yazık.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 10:35

15 Temmuz 2021 tarihinde Dagi internet sitesinden 418803190 sipariş numarası ile 319 TL tutarında 4 adet ürün satın aldım. Aradan 3-4 gün geçtikten sonra sipariş ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. 19.07.2021 tarihinde müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmemde, siparişin bayram tatili nedeniyle ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum