DAF Enerji Kullanım Düştüğü Halde Fiyat Artıyor!

Aslı G. |

Bir İstanbul evlerinde oturuyoruz ve taşınmamızın ardından 3. kez fatura geldi. Her fatura bir öncekinden daha da yüksek geldi üstelik kullanım miktarı düşmüşken. Konu ile ilgili site yönetimine dilekçe verdik sizi aradılar yetmedi bir de biz aradık. Ne ilgilenen ne arayan ne çözümlenen bir konu var. Bloktaki en yüksek fatura bizim daireye ait. Bu arada gelen fatura üzerindeki sayaç numarası bizim bulunduğumuz katta hiçbir sayacın üzerinde yok. Yani böyle bir sayaç numarası da yok. Biz 3 aydır kimin faturasını ödüyoruz. DAF enerjiyi aradığımızda neden ters cevaplar alıyoruz ve telefon suratımıza kapanıyor. Konu ile ilgili acil geri dönüş ve yardım bekliyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim İşlevsel Problemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    18:06

    Sayın İlgili,

    26.02.15 tarihinde müşteri temsilcilerimiz tarafından aranarak dairelerinizdeki tüketimleriniz ve tasarruf önlemleri almanız için alabileceğiniz tedbirler konusunda tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Gerekli kontrollerin yapılması için servis birimimize bilgi verilmiştir.


    Saygılarımızla.

    info@dafenerji.com
    444 5 323

    Sil