DAF Enerji Hesap Hatası!

Hakan B. |

Bu kadar vurdumduymaz ve de müşteri odaksız bir firma daha olacağını sanmıyorum. Kısaca konuya girmek gerekir ise, 10.03.2016 tarihinde lütfedip geldikleri serviste (ki bu servis için 2 ay peşlerinden koşturuldu), değişimi yapılan "küçültülen" peteğimin ölçüleri alındı. Özellik ile tırnak içerisinde yazıyorum, eski peteğin uzunluğu 220 mm idi, yeni peteğin uzunluğu ise 160mm, en ve yükseklik ise aynı ama bu arkadaşlar bu değişimden sonra iki ölçüm faturası yollamalarına rağmen halen sistemlerine doğru hesaplama ölçüleri girebilmiş değiller ki, bir önceki faturada hata yaptıkları kabul edip, bunu bir sonraki faturada mahsup edeceklerini şifahen söylemelerine rağmen. Çok merak ediyorum, acaba 220 mm olan peteği 400mm yapsam da aynı K faktörü ile mi yollayacaklardı?

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Haziran
    09:35

    Sayın İlgili ;

    İkamet bilgilerinizi Proje/Blok/Daire olarak tarafımıza bildirdiğiniz taktirde incelemelerimiz en kısa sürede tamamlanıp tarafınıza bilgi aktarılacaktır.


    saygılarımızla ;