Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(129 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sandero Servis

110 Şikayet
5
Çözüldü

Dacia Sandero Stepway Paspas Delindi

profile
Fuat
3 gün önce
524

"Renault Mais genel merkezden iletişime geçen yasin bey çok nazik ve ilgiliydi evime yakın diye paspasları Renault acar şubesinden temin ettirdi Renault acar şubesindeki ayşegül hanımda çok kibar ve nazikti hızlı bir şekilde yardımcı oldular çok teşekkür ederim hem kendilerine hem Renault Mais'e 🙂"

ABC Motor Kağıthane'den 2023 Ocak çıkışlı Sandero Stepway aracı satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan sürücü tarafındaki paspas delindi. Diğer nedenlerl...

Dacia Sandero Otomatik Elektrik Arıza

profile
Mehmet
1 hafta önce
304

On üç gün önce aldığımız Dacia Sandero otomatik, 521 kilometredeyken hareket halindeyken elektrik arızası verdi. Aracı kenara çekip kapattım ve biraz bekledikten sonra tekrar çalıştırmak istedim. Ancak araç çalışmadı ve servis ile görüşme sonucunda araç 9 Mart 2024 tarihinde servise çekildi. Şu anda...

Dacia Stepway 2023 CVT Sıfır Model Ayıplı Satılan Araç

profile
Hüseyin
2 hafta önce
952

Selamlar, aracımız 2023 model Dacia Sandero Stepway Extreme Tce 90 bg CVT'yi 23/10/2023 tarihinde sıfır olduğunu düşünerek Acıbadem Renault Kemal Tepretoğulları bayisinden teslim aldık. Araçtaki ilk gözle görülen ayıp, ön tampon ve çamurluk yerlerinin her iki tarafta da yaklaşık 1 cm kadar ayrık olm...

Dacia Stepway 2023 CVT Sıfır Model Ayıplı Satılan Araç
5
Çözüldü

Dacia Logo Şikayet Var!

profile
Ecem
2 hafta önce
2.181

"İlgilerinden ötürü Renault ekibine teşekkür ederim. Sorun giderildi."

Akbak Renault plazadan aldığım 29 Aralık 2023 çıkışı Dacia Sandero Stepway aracımın arka Dacia logosundaki a harfi aldıktan iki hafta sonra düştü. A h...

1

Dacia Adana İsotlar Renault Servisinin Tespitini Renault'a Bildirmemesi

profile
Sencan
3 hafta önce
5.195

Adana İsotlar Dacia Bayisi'nden sıfır kilometre olarak aldığım 25.000 km'de 2022 Model 1.0 Turbo Otomatik Dacia Sandero Stepway aracım, yerinde manevralarda direksiyon tam veya tama yakın açıda çevrildiğinde özellikle tozlu ve ıslak zeminlerde tekerleklerde ciddi bir atlatma ve kayma yapmakta ve ara...

1

Dacia Dokuz Aydır Bekleyen Aracım Ve Servis Sorunu

profile
Cem
13 Şubat
1.125

Ocak 2023 yılında satın aldığım Dacia Sandero Stepway marka aracımla Mayıs 2023'te bir kaza yaptım. Kazanın ardından aracımı Antalya Sarısu'daki Renault Dacia servisine götürdüm. Aracımın en erken 3 ay sonra teslim edilebileceği, yoğunluk nedeniyle bu sürenin gerektiği ifade edildi. Ancak 9 ay geçme...

1

Dacia İlgisiz Ve Kalitesiz

profile
Ertan
26 Ocak
4.583

2022 yılının Eylül ayında Dacia Sandero Prestige sıfır araç aldım. Aracım henüz 5000 kilometredeyken, Aralık ayının 29'unda aracı çalıştırdım ve tüm uyarı ışıkları yandı. Yol yardımı geldi ve 30 Aralık'ta araç Gönülşen Otomotiv yetkili servisine çekildi. Aracım o günden beri serviste ve ben servisi ...

1

Dacia Kahyaoğulları Kuşadası Garantiden Parça Değişimini Yapamadı

profile
Zülfikar
18 Ocak
6.695

İzmir Mais'ten bir ay önce aldığım sıfır Dacia Sandero Stepway aracımın arka cam sileceğinin çalışmadığını sonradan fark ettik. En yakın servis olan Kahyaoğulları Kuşadası'nı tercih ettim. Burada bu sorunun kronik bir arıza olduğunu söylediler ve iki hafta içinde parçanın geleceğini, değişimin yapıl...

Dacia Kahyaoğulları Kuşadası Garantiden Parça Değişimini Yapamadı
1

Dacia Sıfır Aracın Sıkıntılı Servis Serüveni

profile
Recep
25 Aralık 2023
271

2021 Eylül ayında Dacia marka aracımı sıfır olarak bayiden satın aldım. 2023 Eylül ayına geldiğimizde aracımda on iki parça değişimi gerçekleşti. Bu değişimlerin hiçbirinde sorumluluk bizde değildi. Parça değişiminden bir ay sonra araçta bulunan sos butonu arıza yaptı. Arızayı düzeltmek için üç fark...

Dacia Servis Ücretleri Çok Yüksek

profile
Remzi
25 Aralık 2023
508

2020 model Dacia Sandero Stepway aracımın 3. Yıl bakımı için telefonuma gelen mesaja karşılık hemen servisi aradım. Bakım ücretlerini sordum bana çıkardıkları fiyat %20 indirimle 7000 TL dediler. Ben engelliyim aracımı ÖTV siz aldım. Benim maaşım 7500 TL nasıl bu parayı öderim. Dacia bana diyor maaş...

Dacia Araba Çok Kalitesiz

profile
Özgür
24 Aralık 2023
7.432

22.12.2022 tarihinde İstanbul Mahmutbey çetaş bayi'inden sıfır kilometre yeşil (haki) renk Dacia Sandero Stepway araç satın aldım. Aracım henüz 13.437 km'de iken, yıllık bakımı ve 20.000 km bakımı bile gelmemişken, 09.09.2023 tarihinde aracım Sakarya'da yolda kaldı. Garanti kapsamında aracı en yakın...

Dacia Araba Çok Kalitesiz
Dacia Araba Çok Kalitesiz
Dacia Araba Çok Kalitesiz
1

Renault Korna Arızası Dacia Sandero

profile
Yasin
20 Aralık 2023
267

Şanlıurfa Renault bayisinden araç aldım, korna arızalı çıktı. Servise gittim, tespit ettiler. Aracım garantili olduğu için kornanın yeni bir korna ile değiştirilmesini söylediler. Ancak şimdi korna stoklarında olmadığını söylüyorlar. Bayiye mahkeme açmayı düşünüyorum çünkü servis, fabrikada korna ol...

Renault Arabamın Anahtarımı Kaybettiler.

profile
Tutku
18 Aralık 2023
496

Renault İsotlar, arabamı servis bakımı geldiği için yetkili servise götürdüm. Hiçbir sorunu yokken servis sonrası akü dinamosunu bozdular ve parça geleceği için beklemem gerektiğini söylediler. Daha sonrasında arabamın anahtarını kaybettiler. Ve bana utanmadan yedek anahtarı getirmem gerektiğini sö...

Dacia Acamar Yetkili Servis Krom Parça Deformasyonu

profile
Erman
17 Aralık 2023
538

28/11/2023 tarihinde Bursa Acımar servisine Sandero Stepway aracımı üçüncü bakım için verdim. Hava koşulları nedeniyle 30/11/2023 tarihinde teslim aldım. Ön panelde krom olan parçanın deforme olduğunu fark ettim. Dacia genel müdürlüğüne durumu anlattım, servise vermeden önce bu krom olan ön panelde ...

Dacia Hedef Oto Zeytinburnu Servis

profile
Barış
14 Aralık 2023
251

Renault Dacia servisi Zeytinburnu Hedef Oto'ya aracımızı 10 gün önce radyatörden su sızıntısı fark ettiğim için getirdim. Araçta yapılan testler sonucunda herhangi bir sorun olmadığını söylediler. 10 gün sonra araç su boşaltarak yolda kaldı ve tekrar servise getirdiğimizde radyatörün darbe aldığını ...

Dacia Araç Sol Arka Kapıdan Su Almaktadır.

profile
Hafize
06 Aralık 2023
1.943

2022 model Dacia Sandero Marka sıfır alınan aracım sol arka kapının bulunduğu yerden su almaktadır iki kez servise götürdüm fakat hala çözüm bulanamadı ve su almaya devam etmektedir. Ayrıca servise götürdüğümde islak olan yer kurutulmadan bana teslim edildi. Üstüne biz bunu kurutamayız dediler. Ben ...

Dacia Araç Servisinin Tarafıma Geri Dönüş Yapmaması

profile
Ahmet
28 Kasım 2023
2.762

Antalya'dan otomotiv üzerinden 2021 model Dacia Stepway Sandero aldım. 5 ay önce aracın motorundan anormal sesler gelmeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için aracı servise götürdüm. Servis kontrolünde gelen sesin turbo kompresör aktüatöründen geldiğini tespit ettiler ve 2023 Eylül ayı sonunda me...

1

Dacia Sandero Stepway Araç İçine (sol Ön Koltuk Altı Ve Arkası) Su Alıyor.

profile
Recep
27 Kasım 2023
4.903

2022 model Dacia Sandero Stepway Prestige model sahibiyim. Aracım 9bin km de henüz. 0 km aldığımdan bugüne kadar ilk kez yağmurda kaldı. (şehir değişikliği sebebiyle) Aracın sol arka yolcu ayak koyduğu yerde ve sol ön koltuk altında yaklaşık 2 3 litre kadar su vardı. Servis randevusu oluşturup ara...

1

Dacia Kapı Kaplamalarındaki Soyulma

profile
Fatih
23 Kasım 2023
2.386

3 sene daha Garantisi olan, İlk bakımını yaptırdığım Dacia Sandero Stepway kapılarda bulunan kaplamalar kalkıyor. Servis bakım sonrası yıkamada kalktığını fark ettim. Bu denli kolay kalkması beni şaşırttı açıkçası. Konu münferit olabilir. Umarım üretici firma konu hakkında yardımcı olur. Çünkü görse...

Dacia Kapı Kaplamalarındaki Soyulma
Dacia Kapı Kaplamalarındaki Soyulma
1

Dacia 2023 Sandero Stepway Otomatik Yakıt Tüketimi Çoookkk Fazla

profile
Ahmet
17 Kasım 2023
10.046

2022 Dacia Sandero Stepway Otomatik çok yakıt tüketiyor. Şehir içi 6 litre denilen tüketim (10-11 litre) tüketiyor. Şehir dışı 4.7 verisi ise oldukça imkansız 6.0 litre altına düşmek büyük bir Başarı olur. Şehir dışı tüketim 6-7.5 litre civarında, bu durum çok saçma 100 km verilerini 6/4.7 veriyor. ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Dacia 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Dacia 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör