09 Haziran 2017 #8556822

Dacia Test Arabasını 0 Diye Satması

Kahramanmaraş Dacia bayisinden bir Sandero araç aldım. Çıkarken genel bir kontrol yaptım çıktım. Sonra iş yerine geldim kontrol ettim ki şoför kapısının altında çamur lekesi gibi çarpma ve rötuş var. Bayiyi aradım bayi biz verirken sağlamdı dedi. Ben de onu kontrol etmemiştim küçük ayrıntılarını. Müşteri hizmetlerini aradım dosya açtılar fakat dosyayı da o ayıplı ürünü satan bayiye göndermiş. Bayi beni aradı ve benim dolandırıcı olduğumu yalan söylediğimi arabanın sağlam olduğunu ve benim hayal gördüğümü belirten ifadeler kullandı. Kısacası test arabasını bana vermişler kullanılmış kapı sürtmüş boya ile rötuş yapılmış. Video kaydını istedim göndermiyorlar. Git mahkemede sürün diyorlar. Ben eminim ben arabayı aldığımda o ezik orada vardı. Acil E** bey yöneticinin beni aramasını ya da bu aracın değiştirilmesi istiyorum.

Serdal 5.261 Okunma

Cevaplar

  • Dacia Temsilcisi09 Haziran 2017

    Değerli Müşterimiz, Sn. Serdal Akkuş; Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön