18 Mart

Dacia Kronik Silkeleme Sorunu Çözülmüyor, Oyalıyorlar

2017 Ocak Dacia Sandero Stepway 0.9 easy-r aracımı aldığımdan beri motor ve hava soğukken yapılan ilk kalkışlarda aşırı düzeyde silkeleme yapıyor. 2018 Ocak ayındaki yıllık bakımda idareten yazılım atıldı fakat herhangi bir düzelme olmadı. MAİS'ten tüm servislere yazı gönderildiğini, 2018 ilk çeyreğinde yeni bir yazılım güncellemesiyle sorunun giderileceğini söylediler. Sanıyorum havalar ısınsın diye bekliyorlar, gece sıcaklıkları yükselince kalkışlardaki silkeleme de iyice azalacak. Böylece bir daha ki kışa kadar zaman kazanacaklar. Bir sene sonra sorun kullanıcıdan kaynaklıdır deyip işin içinden çıkabilirler. Çünkü sorun 1 yıldır var, yazılımsal olsaydı çoktan çözülürdü. Bu sorunu çözenler vites aksamlarının tamamen değiştirilmesinden sonra silkelemenin geçtiğini belirtiyorlar. Mart ayında sorun herhangi bir şekilde çözülmez ise firmadan ayıplı mal sattıklarıyla ilgili davacı olacağım.

Ekrem 6.107 Okunma

Cevaplar

  • Dacia Temsilcisi19 Mart

    Değerli Müşterimiz, Sn. EKREM Y., Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön