Dacia Yol Yardım Mesai Saati Olmadığı İçin Ücret İstedi!

Adnan K. |

Ank Esk e gelirken mola yerinde çalışmadı. Takviye kablosu ile çalıştırılan arabamla Esk.e geldim stop ettim.Tekrar çalışmadı ve yol yardımını aradım beni Esk. Renault servisine bağladılar.Servo çalışmadığını Göstergelerin sıfırlandığını anlattım. Bana mesai saatinin dolduğunu 20:00 Eğer gelirsek ücret ödemem gerektiğini yarın 08 de gelmemi söyledi. Ertesi günü yine başkalarının yardımı ile arabayı götürdüğümde aküyü şarj yapacağını 3-4 saat sonra gelmemi söylediler.Benim plakam 48 olduğunu ve Fethiye yolda olduğumu söylememe rağmen garanti kapsamı için önce şarj dedi . Akşam 16:30 civarı tekrar geldik Bir akü için bir gün Eskişehir de beklet 1,5 yasında arabaya hizmet buysa...

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Adnan K.
    08 Ekim
    20:08

    Merkezden Hatice Hanim aradi ilgilerinden dolayi Tessekür ederim ve 20000km bakiminda Fethiyeden %50 indirim verdiler...
    Bugün Filitreleri ( Disel,Polen,Hava,Yag) Yagi degisti. Kontrolleri yapildi..

  • Adnan K.
    20 Ağustos
    09:26

    sadece eskisehir dacia dan .. hanim aradi özür diledi.
    yetmez...
    Yol yardimi bu olamaz..
    Fethiyenin yol yardimini gelsin de görsünler.

  • 14 Ağustos
    11:49

    Değerli Müşterimiz, Adnan KAÇIN,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz