Dacia Yetkili Servis Hizmet Kusuru.

Hasan Y. |

Haziran ayı içerisinde aracımın kliması ile alakalı bir sorun yüzünden servise götürdüm aracım rölantide sıcak üflüyor hareket haline geçtiğinde soğuk üflemekteydi. Bunun üzerine aracımı Öz-Renotek - İzmir Bornova'daki yetkili servise götürdüm aracıma periyodik bakımla birlikte klimasında bir sorun olmadığını belirtip geri teslim ettiler fakat sorun devam edince yine İzmir'de bir başka yetkili servise götürdüm.

Aracımı ve aracımın fan motorunun kilitlenmiş ve çalışmaz durumda olduğunu eğer motora yüklenseydim motorumu yakabileceğimi belirtti ve garanti kapsamında fan motorum değişti. Şimdi ben diğer servise benim aracıma bakım yaptığına nasıl güveneyim Renault Mais'e mail attım cevap bile vermediler.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Y.
    27 Temmuz
    08:27

    Halen firmadan bir aciklama gelmedi buda zaten firmanin bunun gibi binlerce sikayet aldigini gosterir

  • Hasan Y.
    02 Temmuz
    21:20

    Ne renault mais nede dacia tarafindan hic bir geri donus olmadi ben boyle bir firma gormedim biz nasil guvenelim hayatimda ilk defa dacia aldim aracimdan cok memnun olmama ragmen renult gibi bir firmadan arac aldigima pisman oldum yazik cok yazik

  • 27 Haziran
    17:15

    Değerli Müşterimiz, Sn. Hasan YONUK,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.