04 Temmuz 2014

Dacia Yedek Parça Temini Yapamıyorum.

2013 model Dacia Duster marka aracımın klima hortumu arızalanmıştır. 1/7/2014 tarihinde aracımı servise verdim. Yedek parçanın 1-2 gün içerisinde temin edileceği söylendi. Bugün (3/7/14) yaptığım görüşme sonrasında Ankara yetkili servisi, parça teminin en az 15 gün olduğunu söylemektedir. Şu an aracı kullanamıyorum. İşim gereği şehirler arası seyahat yaptığımdan ve aracı kullanamadığımdan dolayı mağdur durumdayım. Firmanın bu sorunu acil bir şekilde çözmesini bekliyorum.

Halil B. 2.881 Okunma

Cevaplar

  • Dacia Müşteri Temsilcisi04 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Halil BATA, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön