Dacia Yapılmayan Aksesuar Ücret Alma!

Aydinoğlu S. |

Eylül 2014 Gençler otomotiv Renault yetkili bayi' den sıfır km aldığım Dacia logan 1.2 LPG aracımı bayiden sipariş verirken yolcu hava yastığı opsiyonlu olarak araca ekleyip 600 TL fazla ücret ödedim. Fakat aracım yolcu hava yastıksız olarak geldi ve aracı bana yolcu hava yastığı var diyerek teslim ettiler. Daha sonrada hava yastığının olmadığı iddaa etmeye gittiğimde, bayinin müdürü ücretini satış temsilcisi olan M***** K. alacağımı söyledi. Dalga geçer gibi tavırlarla paramı ödedikleri söyleyip bana ödeme yapmayı reddettiler. Fakat ben herhangi bir para almadım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    16:26

    Değerli Müşterimiz,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.