25 Temmuz 2016

Dacia Teyp Ekranı Yazıları Kayboluyor.

2013 model aracımın teyp ekranı güneşte araç 1 saat kalsın yazıları kayboluyor okunmayacak şekilde yarım gözüküyor. Aracımın garantisi biteli 7 ay oldu ve müşteri hizmetlerini aradım. Sıkıntımı belirttim "ilgileneceğiz" dediler. Aradan 2 - 3 gün geçti "aracınızın bakımı yapılmamış" dediler. Dedim "km si dolmadı". "yıldan dolmuş" dediler. Tamam dedim yapalım madem bakımı da yapıldı. Teyp ile bakımın ne alakası varsa artık sanki motorda arıza var dedik. Madem her yıl bakım yapılması gerekiyorsa neden stoklarınızda 1 ya da 2 yıl yatan araçları satarken bakımı
yapılmadan satılıyor ve bu teyp de ekran kararması kronik bir arıza. Bize gelince üretim kaynaklı değil deniliyor.
Size güvenim hiç kalmadı.

Engin 1.649 Okunma

Cevaplar

  • Engin 27 Temmuz 2016

    Yine verilen cevap aynı tüm Türkiye de görsün ürünün ne kadar arkasında durulduğunu beni yanıltmadığınız için ayrıca teşekkür ederim

  • Dacia Temsilcisi25 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Sn.ENGIN M., Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön