14 Mart 2015

Dacia Sıfır Aldığımız Araçta Boya Çıktı!

Samsun Renault Mais'ten 04.03.2013 tarihinde sıfır aldığımız 3 yıl 100000 km garantili o tarihten beri tüm bakım ve onarımlarını yetkili serviste yaptırdığımız, daha 28000 km'de olan aracımızın sol arka kapısında boya dökülmesi meydana geldi.

Ordu yetkili servisinde garanti kapsamında onarılmasını istediğimde yetkili bana kapıda boya olduğunu garanti dışı olduğunu söyledi. Servis kayıtlarında Tramer'de böyle bir hasar yok. Ayrıca tarafımızca herhangi bir işlem de yapılmadı garantisinin bozulmaması adına bana aldığım yere götürmem söylendi sanki arabayı bakkal dan aldık. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ahmet 2.799 Okunma

Cevaplar

  • Dacia Temsilcisi16 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ahmet YERİŞ, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap