10 Şubat 2014

Dacia Servis İlgilenmiyor

2013 mart ayında Dacai Sandero Stepway marka otomobil satın aldım aracımın belli bir süre sonra motor kaputu altında bulunan izolasyon malzemesi iki yerinden kendiliğinden yırtılarak büyüdü ve içinden sürekli bir şeyler dökülmeye başladı. Balıkesir Renault ve Dacia servisi Akkaş otomotive 2013 aralık ayında müracaat ettim kendileri arabanın resmini çekerek bana garantiyi firmaya soracaklarını söleyerek gönderdiler servise 05 şubat 2014 tarihinde uğradım müşteri temsilcisi S**** hanım aracımın garantiye girmediğini böyle şeylerin olabileceğini Dacia'yı ilgilendirmediğini firmanın bu şekilde cevap verdiğini söyledi. Tarafıma yazılı bir belge istememe rağmen vermedi. Dacia neyi garanti ediyor.

Deniz 1.204 Okunma

Cevaplar

  • Dacia Temsilcisi10 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Deniz ALANÇ Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön