10 Mayıs 2014

Dacia Servis Hizmeti ve Yedek Parça Sorunu.

Ocak ayının ilk haftası aldığım Dacia Sandero Stepway marka aracın Nisan ayının ilk günlerinde Navigasyonu arıza yaptı bir ayı geçmesine rağmen defalarca servisi ve Renault'un genel müdürlüğünü aramamam rağmen arızalı cihazı değiştirmediler. Çeşitli bahanelerle oyalayıp duruyorlar. Arıza için servise baş vurduğuma dair belgemi verin diyorum veremeyiz diyorlar. Tüketici haklarına gittim belge istiyorlar. İnsanların o kadar alma diye ısrar etmelerine rağmen bu aracı aldım bin pişman oldum Renault grubundan bir şey alınmaz onu anladım.

Oguz P. 3.269 Okunma

Cevaplar

  • Oguz P.13 Mayıs 2014

    ne çözümüjQuery162006363934844016128_1400007336856 sizde bir çözüme kavuşturmuş gibi yazmışsınız. Sizden de bir fayda yok

  • Dacia Müşteri Temsilcisi10 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Oğuz POYRAZ Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön