03 Ekim 2013

Dacia Servis Hizmet Kusuru!

Dacia aracımı alalı 40 gün oldu ama maalesef arka tanponumda boya kabarması oluştu. Servise götürdüğümde parçanın boyanması gerektiğini söylediler gönülsüz bir şekilde razı oldum ama parçayı sökerken erindiğinden eksozun altındaki alüminyum folyonun iki vidasını sökmektense onu eğip daha tampon vidasını sökmeyi tercih ettiler. Bende bu işlemi gördükten sonra arabamın işlemini yarıda kesilmesini istedim vede o şekilde teslim aldım.

Ben servise gidip arabamın orjinalliğinin bozulmamasını isterken servis böyle yaparsa diğer ustalar ne yapsa yeridir. Bu araba 40 günde boya şişerse verdiğiniz yedi yıl garantide neler olacak.

Necati K. 754 Okunma

Cevaplar

  • Dacia Müşteri Temsilcisi03 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Necati KAVUNOĞLU Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön