Dacia Sattığı Aracın Arkasında Durmuyor

Hakan K. |

Dacia aracımla ufak bir kaza geçirdim arka stop kırıldı. Ben bu parçayı tam 1 aydır aralıksız arıyorum ve bulamıyorum. 05.02.2013 tarihinde yardımcı olmaları için 4446622 numaralı call center'ınızı aradım durumu izah ettim bana 10 seneyi geçtiği için parça üretimi durdurulduğu söylendi. Bu beni ilgilendiren birşey değil madem bir araç satıyorsunuz bunun arkasında duracaksınız.

Şuan trafikte 20 yaşının üstünde araçlar var örnek vermek gerekirse Tofaş serisi, Anadol, Lada gibi. Peki bu araçlar nasıl temin ediyor parçalarını yan sanayi veya orijinal sonuçta parçalarını bir şekilde bulabiliyorlar ama Renault Türkiye'nin en iyi araç firmalarından birisi ( bu olayı yaşadıktan sonra en kötü firmalardan birisi benim gözümde).

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan K.
    17 Şubat
    15:32

    bir daha dacia

  • Hakan K.
    12 Şubat
    14:23

    standart cevap veriyosunuz yaptığınız başka birşey yok

  • 12 Şubat
    11:47

    Değerli Müşterimiz, Sn. Hakan KORKUT

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

  • 12 Şubat
    11:47

    Değerli Müşterimiz, Sn. Hakan KORKUT

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.