Dacia Lodgy İlk Kalkışta Titreme Arızası Veriyor!

Riza Ö. |

Aracım 2013 model. 18 bin km'de iken ilk kalkışlarda titreme yapmaya başladı ve araç 29 bin km'ye geldi. Titreme daha çok arttı. 2 farklı yetkili servisle görüştüm garanti kapsamına girmediğini söylediler. Kullanıcı hatası imiş ve onarım için parça ve işçilik ücreti olarak 1250 lira istediler. Nerede bu garanti? Biz servislere neden bakıma gidiyoruz neden fahiş paralar ödüyoruz o zaman? Araç çamurda karda falan kesinlikle zorlanmadı. Nasıl olur da 29 bin km de baskı balata biter? İlk defa araç kullanmıyoruz Bu sitede bu marka araçla ilgili bir sürü ilk kalkışta titreme şikayeti var. Bunların hepside mi kullanıcı hatası? Yetkililer bu arızaya bir çözüm bulmalı ve insanlar saf yerine konulmamalı.

Etiketler :

Motor Kontrol Ünitesi Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Riza Ö.
    07 Nisan
    23:23

    Araç halen ilkkalkışlarda titriyor günden günede artıyor sanki acemi bir şoför kullanıyormuş gibi silkeleme yapıyor ve Şikayetvar.com a halen daha şikayet yağıyor ve hiçbir yetkili çıkıpta ne aracın ne de arızanın arkasında durmuyor ve sadece kullanıcı hatası diyip geçiştiriyorlar zaten 200 e yakın Şikayet Var bu rakam bizim bildiklerimiz bir de bilmediklerimiz var. Yani Dacia araç sahipleri hepsi bu arızadan muzdarip nasıl oluyor da bu araçları kullanan bütün insanların arızaları hep kullanıcı hatası oluyor sanki dünyada ilk aracı Dacia çıkardıda insanlar çok acemi ve bu araçlarda ilk şoförlüklerini yapıyorlar onun içinde baskı balata arızası veriyor araçlar. demek ki bütün Dacia sahipleri acemi

  • Riza Ö.
    04 Şubat
    01:12

    İlk kalkışta titreme şikayetiyle ilgili olarak halen daha bu siteye şikayet yağıyor ve halen daha yetkililer arızayı kullanıcı hatası diyip geçiştiriyor bir firma düşününki sattığı aracın arkasında duramıyor oysa bu arıza Dacia modellerinin içinde sanderoda lodgyde dokkerde mevcut ve herkes bu siteden sesini bir nebze olsun duyurmaya çalışıyor ve şikayet sayısı dahada artıyor fakat sonuç aynı kullanıcı hatası benim anlayamadığım en az 50 tane şikayet var bunların hepsi nasıl kullanıcı hatası oluyor anlam veremiyorum ya bizler gerçekten araç kullanmayı bilmiyoruz ya da bu araçları tasarlıyan mühendisler çok zeki

  • Riza Ö.
    25 Aralık
    23:41

    25841 km de değişen parçalar direksiyon kutusu turbo borusu arka sol stop ve motor kaputu altındaki izalasyon bunların hepsi garantiden değişti. ve ben bunları inanmayanlara ispatlayabilirimde. elimde servisin bu parçaları değiştirdiğine dair bakım faturaları ve servis kayıt formları mevcuttur. ve şimdi de baskı balata arızası ama arızayı kabul etmiyorlar çünkü etseler garantiden yapsalar bu sefer bu arızayı yaşayan diğer kullanıcılara örnek teşkil edecek ve onlarınkinide değiştirmek zorunda kalacaklar. anlaşılan şu ki her şey satana kadar müşteri memnuniyeti denen hiçbir şey yok. kısacası ben yandım siz yanmayın

  • Riza Ö.
    25 Aralık
    23:26

    Renault nihai kararını mail olarak göndermiş. garanti kapsamından arıza giderilmeyecekmiş. kullanıcı hatası ise söküp baksınlar. sökemezler çünkü bu arıza dacialarda kronik. kime sorduysam hepsi bu arızadan muzdarip. ve ŞİKAYETVAR.com da bu arızadan dolayı bir sürü şikayet var. bunların hepsi kullanıcı hatası olamaz. bir daha renaultun yanından bile geçmem. aklınız varsa sizde almayın yoksa titreyerek gezersiniz. aracı aldığımdan bu yana ömrüm servislerde geçti araç 25841 bin km de direksiyon kutusu ses yaptı değişti turbo borusu yağ kaçırdı değişti arka sol stop su ve toz aldı değişti. motor kaputu altındaki izalasyon deforme oldu değişti şimdi de baskı balata anlayacağınız bin pişmanım aldığıma

  • Riza Ö.
    23 Aralık
    20:10

    Müşteri hizmetleri çözüm olarak konuyu yetkili servise iletmiş olmalıki servis bugün beni aradı. Fakat
    sonuç aynı Renault Mais baskı balatayı garanti kapsamına sokmuyormuş. Sadece ücretli yapılacağını ilettiler. Ücret olarak da parça ve işçilik olarak 1200 TL'ye kadar inebiliyorlarmış. Ben bu aracı ne çamurda ne de karda kesinlikle zorlamadım. Arızanın garanti kapsamından giderilmesi konusunda ısrarcıyım. Hadi diyelim ki ben aracı düzgün kullanamadım bu sitede bu araçla ilgili bir sürü baskı balatada titreme şikayeti var. Bunların hepsidemi kullanıcı hatası. Buradan Renault Mais yetkililerine sesleniyorum birazcık markaya sahip çıkarak bu arızaları görmezden gelmeyin biz bu araçları bedava almadık

  • 21 Aralık
    09:59

    Değerli Müşterimiz, Sn.RIZA ÖKSÜZ,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla,

    Dacia
    Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.