Dacia Güvenlik Sıfır!

Ali K. |

15 gün önce Gaziantep Renault bayiinden sıfır araç aldım.

Aracı teslim aldıktan sonra aracın emniyet kemeri takılmadığında uyarı vermediğini gördüm.

Aldığım müşteri temsilcisini arayıp konuyu ilettim, getirin bakalım dediler.

Daha sonra aracı götürdüğümde aracın böyle bir özelliği yok diyerek beni geri gönderdiler.

Allah aşkına bu bir özellik midir?

Neyin özelliğinden bahsediyorsunuz. Eğer 2 metre kablo parasından kesmek için araca emniyet kemeri uyarı ikazı koymuyorlar sa bu kesinlikle fiyaskonun alasıdır.

Bu konuyla ilgili acilen yetkililerinin bana ulaşmasını istiyorum.

Eğer hiçbir cevap alamazsam bu konuyu önce medyaya sonrada Ulaştırma Bakanlığına kadar götüreceğim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali K.
    04 Haziran
    15:26

    Dacia hiçbir çözüm önerisinde bulunmamıştır.

    Kesinlikle yetersiz cevaplarla konu ciddiyetinden dışarı taşınmıştır.

  • Ali K.
    26 Mayıs
    09:00

    Dacia müşteri hizmetlerinden arayıp emniyet mekeri ikaz uyarı sisteminin sadece duster marka otomobillerinde olduğununu fakat sandero marka otomobillerinde bu özelliğin bulunmadığını söylediler. Hepimize hayırlı olsun 2015 model bir araçta Güvenlik sisteminden özellik diye bahseden bir firmayla karşı karşıyayız. Artık hava yastığı yerinden de sırf ucuza gelsin diye Elyaf dolgu yastık fırlarsa hiç şaşırmayın. Emniyet kemeri uyarı sesi ve lambası için 2 metre kablodan çalıp bunu özellik diye belirten firma, bunu da yapar şüphesiz. Bu aracın can güvenliği olduğuna kesinlikle inanmıyorum ve en kısa sürede BİMER\'e ve gümrükler genel müdürlüğüne, aracın güvenlik kontrolleriyle ilgili belgelerinin kontrolü yapılmadan nasıl ithaline izin veriyorlar diye soracağım, bakalım onlar ne diyecekler...

  • 20 Mayıs
    17:04

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ali KOSE,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla,Dacia Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.