Dacia Garanti Sorunu.

Esra Y. |

Dacia alırken kurum büyüklüğü güvencesiyle garantili olduğu ve bu konuda hiç tereddüt etmememiz söylenildi. 2 ay önce Katalitik kon. tıkandığı, parçanın değişmesi gerektiği ama maliyetli olduğu için garantisi olmasına rağmen kurumun bunu karşılamadığını söylediler. Dünya çapındaki büyük kurum kimliği bir anda kayboldu.

Sadece satış yapılana kadar geçerliymiş. Çağrı merkezini ve Bölge müdürlüğü aradık kimse
yardımcı olmadı. Satış sonrası hizmet takdire değer. Dürüst, güvenilir firma Renault yanlış. Sadece satış yapılana kadar Kurum reklamdan ibaret.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    15:32

    Değerli Müşterimiz, Sn. Esra YANAR,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.