14 Kasım 2014

Dacia Garanti Sorunu.

Dacia alırken kurum büyüklüğü güvencesiyle garantili olduğu ve bu konuda hiç tereddüt etmememiz söylenildi. 2 ay önce Katalitik kon. tıkandığı, parçanın değişmesi gerektiği ama maliyetli olduğu için garantisi olmasına rağmen kurumun bunu karşılamadığını söylediler. Dünya çapındaki büyük kurum kimliği bir anda kayboldu.

Sadece satış yapılana kadar geçerliymiş. Çağrı merkezini ve Bölge müdürlüğü aradık kimse
yardımcı olmadı. Satış sonrası hizmet takdire değer. Dürüst, güvenilir firma Renault yanlış. Sadece satış yapılana kadar Kurum reklamdan ibaret.

Esra Y. 3.357 Okunma

Cevaplar

  • Dacia Müşteri Temsilcisi14 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Esra YANAR, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön