06 Kasım 2014

Dacia Duster'den Araç Satın Alamıyorum.

Ekim ayından bu yana Dacia Duster 1.6 benzinli alabilmek için bir mücadele içindeyim. Hem bayii hem de genel merkez bu aracı satmamak için elinden geleni yapıyor. Defalarca telefon görüşmeleri ve yüz yüze görüşmeler yaptım ama koca firmada bir adet benzinli beyaz renk Duster yok. En erken Aralık olabilir, olursa da fiyat yüksek olabilir diye bilgiler veriliyor. Sanırım firma 2014 kotasını doldurdu, elindeki tüm arabalar bitti ve tatile girdiler.

Bu bahaneyle girdiğim sitede ise, almak istediğim araba ve firmayla ilgili yüzlerce şikayet olduğunu gördüm. Belki de böylesi daha hayırlıdır. Daha önce de mevcut kullandığım Renault marka arabanın servis bakımı nedeniyle problem yaşamıştım.

Bahadır A. 5.705 Okunma

Cevaplar

  • Bahadır'ın Teşekkür Mesajı17 Kasım 2014

    Renault merkezden Ömer Bey(kusura bakmayın, hangi bölüm müdürü olduğunu not etmemişim)'in ilgisiyle araç bir bayide bulundu ve yine kendisinin Söke bayisini yönlendirmesiyle satış işlemleri başlatıldı. Şimdi sadece arabanın nakliyesini bekliyorum. Ömer Bey'e özellikle teşekkürler.

  • Bahadır A.06 Kasım 2014

    Şikayet açıklaması için oldukça kısa bir alan bırakmışsınız. Aslında sayfalar tutabilir bu konuda yazacaklarım. Açıkçası içimdeki heves de kaçtı. bundan sonra bu markaların müşterisi olmak istediğimden de artık emin değilim.

  • Dacia Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Bahadır ALKAN, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön