02 Haziran 2015

Dacia Duster Çözülemeyen Sorunlarım!

Aracı Ankara Akbak Plaza'dan aldım. 2014 model araç daha 2000 km'ye gelmeden önce bu arızalarla karşılaştım.

1- Geri vitese taktığımda frene ilk bastığımda bir kütürdeme sesi geliyor.

2- Ortalama yakıt sarfiyatı kitapçıkta ortalama 5.2 litre gösterilmesine rağmen, 9 litre altına düşmedi.
3- Araç şanzımanı ve turbo sistemi ötüyor.

4- Seyir halindeyken 2 çeker ya da 4 çeker, diferansiyelden uğultu sesi hiç kesilmiyor.

5- Araç turbo konumunda 2'den 3. vitese geçişlerde araç önce yığılıyor, yaklaşık 3 saniye sonra hareketleniyor.

Bu sorunları Akbak'a aktardığımda bunların olağan olduğunu, bu paraya bu kapasitede araç olacağını, kullanıcı hatalarından kaynaklı sorunlar olduğunu söylediler.

Yılmaz 3.257 Okunma

Cevaplar

  • Yılmaz 06 Haziran 2015

    Başvurumuz ile ilgili olarak, müşteri Hizmetleri Yetkilisi en kısa sürede bizimle irtibat kurdu. Yakıt fazlalığının aracın yeni olmasından normal, diferansiyel uğultusunun 4x4 tüm Dusterlarda normal, geri giderken frene basıldığındaki sesin fren kaliperinden gelen normal bir ses olduğunu ve normal karşılandığını ilettiler, yapılabilecek bir şeyin olmadığını bu araçta bizim tespit ettiğimiz aksaklıkların aslında aksaklık olmadığını ve normal olduğunu ilettiler. Size servis raporunu da en kısa sürede ileteceğim. Yılmaz doğan

  • Dacia Temsilcisi02 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Yılmaz DOĞAN, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla,Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön