Dacia Duster Aracımın Radyatörü Arıza Yaptı!

Yavuz Yusuf B. |

11.8.2013 tarihinde ailece severek aldığımız Dacia Duster aracım arıza ve hararet yaptı. 6.200 KM
yoldan sıçrayan taş parçası radyatörü delerek sorunlar meydana geldi. Araç muhafazası zayıf olduğu için diğer unsurlar zarar görüyor

Sıfır araç garantisi ve kasgo Axa var ama nafile. Neziroğlu Otomotiv sahiplenmedi, aracı bize satarken ki ilgiyi göstermedi. Hala serviste bulunuyor aracımız.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yavuz Yusuf B.
    04 Eylül
    12:36

    15.08.2013;tarihinden tam 8 ay önce almış bulunduğumuz sıfIr aracımız;
    Dacia Duster'ın bu tarihten 4 gün önce yani 11.08.2013 tarihinde,
    yolda seyir halindeyken arıza yapmıştır. 6200.km, Daha sonrasında aracı satın
    aldığımız yer olan ANKARA Neziroğlu Plaza ile aracımızın bakımı ve onarımı için
    gerekli temasları kurduk.Bu doğrultuda aracımızın full kasgosu
    ve üreticiden garantisi olmasına rağmen gerekli ilgi ve alaka ile
    karşılaşamadık, oysa ki biz aracımızı beğenerek ve hayranlık duyarak
    almıştık. Satıcı Firma NEZİROĞLU Otomotiv ve Kasgo A X A Siğorta İlgi Göstermedi ..?
    CİDDİYET VE SIFIR ALINAN ARACA SAHİP ÇIKILMASINI Diliyorum Mağduriyetim Giderilsin..?
    HATTA Biz Dacia Duster Turkey adına bir hayran sayfası bile açtık Sevgimizden..? Facebook'ta.

    SAYGILARIMLA…
    The Pubic's attention;

    We bought a Dacia Duster with approvingly in ANKARA / Turkey NEZIROGLU PLAZA 8 mounths before the
    date of 15.08.2013.Before 4 days of 15.08.2013,when we were using it,it defected
    in the road.Later this day we contacted with ANKARA NEZIROGLU PLAZA to repair
    our auto.However they don't show their attention and their interest for us.
    Whereas we have got full casgo and guarantee by factory of Dacia.Wishing to pay due attention to
    our problem.
    Yours Sincerelly…

  • 03 Eylül
    17:21

    Değerli Müşterimiz, Sn. Yavuz Yusuf B.

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.