23 Ocak 2014

Dacia Duster Aracımın Baskı Balatası Arızalı

2011 model Dacia Duster sahibiyim. Aracım 32.000 km'de ve serviste baskı balata değişimi yapılması gerektiği söylendi. 2.500 TL gibi bir rakam istendi. Kullanım hatası olduğu için garanti kapsamında olmuyormuş. 13 yıldır araba kullanıyorum ve daha önce böyle bir sıkıntıyla karşılaşmadım.

Sitedeki Dacia ile ilgili diğer şikayetleri de okuyunca sorunun kullanım hatası olmadığını ve tamamen araçlardan kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve Dacia'nın bu şikayetleri dikkate alıp kendi içindeki kalite kontrollerini yapması gerektiğini düşünüyorum.

Nihan Ç. 1.359 Okunma

Cevaplar

  • Dacia Müşteri Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. NİHAN ÇİFTÇİ Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

  • Nihan Ç.06 Şubat 2014

    DACIA FİRMASI DURUMUN ACİLİYETİNİ BİLDİRMEME RAĞMEN HALA GERİ DÖNÜŞ YAPIP ÇÖZĞM SUNAMADI, OTOMATİK MESAJ GÖNDERMEKLE OLMUYOR BU İŞLER... BİR DAHA ASLA DACIA MARKA ARABA ALMAM, ALMAK İSTEYENE DE MANİ OLURUM.ÇÜNKÜ KALİTE KONUSUNDA İYİ OLMADIĞINI DÜŞÜNÜYORUM.

  • Dacia Müşteri Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Nihan ÇİFTÇİ Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön