03 Ağustos 2015

Dacia Direksiyonun Hava Yastığı Bölümü Kendi Kendine Çatladı Fakat Garanti Değiştirmiyor.

2013 model 50 000 km de olan Dacia Yeni Sandero Stepway aracımın 40 bin bakımında direksiyonun aşırı derecede aşınmasından ve soyulmasından dolayı direksiyonu servisi tarafından değiştirilmiş fakat hava yastığı, eski direksiyonundan sökülüp takılmıştır. Zannediyorum ki bu söküp takma işlemi sırasında hava yastığı aşındırılmıştır. Hava yastığının kenarları kendi kendine çatlamakta ve ilerlemektedir. Fakat İzmir Menemen Nazar Dacia Servisi, fabrikanın bu durumu garantiden değiştirmediğini belirterek sorunumu çözmemiştir. Kendi kendine olan ve kendi hataları olan bu durumu kabullenmeyip beni mağdur duruma düşürmüşlerdir. Ekte Fotoğraflar mevcuttur. Şikayetçiyim.

Ercan B. 2.981 Okunma

Cevaplar

  • Ercan B.03 Ağustos 2015

    İlginiz için teşekkür ederim. Umarım en kısa zamanda sorunumda çözülmüş olur. İyi çalışmalar.

  • Dacia Müşteri Temsilcisi03 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ercan BOZ, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla,Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön