14 Şubat 2015

Dacia Direksiyon Pompasından Ses Geliyor.

23/01/2015 tarihinde direksiyondan ses geliyor diye Dacia yetkili servisine bildirildi. 12/02/2015 tarihinde parça geldi diye Sakarya Dacia yetkili servisi Ernaz Otomotiv'e teslim ettim aracımı. Parçayı değiştirdiler 1 gün yetkili serviste kaldı. 13/02/2015 tarihinde aracı almam için çağırdılar. Aracı aldım fakat arıza giderilmediğini Ernaz Otomotiv atölye şefi gelen parça takıldı. Elimizden bu kadarı geliyor dedi. Bu konuyla ilgilenmenizi istiyorum.

Necati Ö. 3.260 Okunma

Cevaplar

  • Necati Ö.24 Şubat 2015

    Daha önce şikayetimi bildirdim ama olumlu cevap alamadım bu araçlara ya 3 yıl garanti ya da 100 bin km garanti veriyorsunuz da busesi kesemiyorsunuz sıfırlarında ses yok arkasında duramıyorsanız satmayın cevap bekliyorum lütfen not gittiğim ernaz servisi yetkili servis Dacia yetkili servis değiştir derse değiştirebiliriz diye söylediler

  • Dacia Müşteri Temsilcisi16 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Necati ÖNAL, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön