Dacia Bedelini Ödediğim Araç Hala Teslim Edilmedi.

Burak T. |

Mersin'de ikamet etmekteyim 19.09.2016 tarihinde İzmir Renault maise ücretini ödediğim Dacia şandero stepway marka ve model araç 9 gün olmasına rağmen hala ortada yok nedenini İzmir Renault maise sorduğumda kendilerininde tarafıma net bilgi veremeyeceklerini maillerine cevap verilmediği veya net bilgilerin olmadı teyit edilmiştir. Aracı satın alırken yapmış olduğum sözlü olarak teslimatın 1 haftayı geçmesi halinde ikamet yerim olan mersinden teslim almayı planlamayı istemiştim sürecin maksimum 1 hafta olacağı söylendi fakat aracın daha ne zaman teslim edileceği söylenmiyor. Benim İzmir'de ki ziyaretim tamamlanmış olup her gün kaldığım otele 100 TL oda ücreti ödeyerek de manevi zarar kadar maddi zarar da görüyorum.

Etiketler :

Bayi Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    10:32

    Değerli Müşterimiz, Sn.BURAK TATLI,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla,

    Dacia
    Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.