Dacia Aracımın Yedek Parça Tedarik Süreci.

Mustafa O. |

4 nisan 2014 Dacia Dokker aracımızla kaza yaptık kazalı aracımızı Neziroğlu firmasına çekiciyle çektirdik. 38 gündür aracımız parça yok diye orada yattı 29 mayıs günü aracımızı oradan aldık. Özel bir yerde yaptırmaya karar verdik biz Dacia firmasından 8 tane araç aldık şimdi hepsini satma kararı aldık. Neden mi tamir bakımı 45-50 gün süren yedek parça tedariği yetersiz servis hizmeti vb tavsiyem bu firmanın araçlarını almam.

Bu arada hala bekliyoruz tampon yok, direksiyon kutusu yok, akis yok, yani hiç birşey yok müşteri hizmetlerini 5 sefer aradım netice kocaman bir sıfır.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Haziran
    13:18

    Değerli Müşterimiz, Sn. Mustafa OMMA

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.