Dacia Aracımın Yedek Parça Sorunu Var!

Murat E. |

Dacia aldığıma çok pişmanım. 8 adet Dacia markalı ticari aracımız olmasına rağmen hepsini satıp başka marka araç alacağız. Servis ve yedek parça sorunu beni bu kararı almamda etkili olmuştur. 04.04.2015 tarihinde arkadan çarpmalı maddi hasarlı kaza yaptım o günden 04.05.2015 yani bir ay süreyle yedek parçanın gelmesini bekledim aracımın tamir edileceği ve servise götürmem gerektiğini söylemelerine rağmen halen yedek parçanın gelmediğini söyleyip aracımı 2 gündür serviste bağladılar ve parçanın ne zaman geleceği muallaktadır.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    16:38

    Değerli Müşterimiz, Sn. MURAT ERKOÇ,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla,Dacia Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.