Dacia Aracımın Vites Geçişlerinde Gelen Ses Sorunu Giderilmedi!

Mertcan M. |

2011 Model Dacı Duster 4x4 kullanıcısıyım. Aracımın vites geçişlerinde özellikle 1. ve 2. viteserde ve ilk vitese kalkış anında aracımın altından gelen çınlama ve tak sesi, hatta o esnada aracımın silkelenmesine ilişkin olarak Ankara Renault servisinize gittim. Aracım test edilip şikayetimin arıza olduğu ve bu arızanın giderilmesi için serviste kalması gerektiğini bildirdiler. Daha sonra arızanın senkromecte olduğunu tahmin ederek aracımın senkromeclerini değiştirdiler. Aracım teslim edildiğinde sikayetimin giderilmediğini farkettim ve konuya ilişkin olarak yetkililer bu sesin bütün Dacia'larda olduğunu ve normal olduğunu söylediler.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mertcan  M.
    20 Ağustos
    12:14

    müşteri hizmetlerinin ilgilenmesinden memnunum ancak servis için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. dacia markası ile ilgili sorunum yok Mais\'in servis hizmetini verdiği hiç bir aracı bir daha asla satın almam hizmetiilgilendiğ

  • 18 Ağustos
    20:19

    Değerli Müşterimiz, Sn. Mercan MERT

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle

    irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla,

    Dacia

    Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi

    www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu

    arayarak bize iletebilirsiniz.