15 Haziran 2013

Dacia Aracımın Motor Kaputu İzolasyon Malzemesi Yırtıldı!

Trafiğe çıkış tarihi 05.04.2013 olan Dacia Duster aracımın motor kaputunun izolasyon bölümünde bilmediğim bir nedenden dolayı açılma (yırtılma) olmuş ve içerisindeki sarı elyaf kısımdan dökülmeler meydana gelmiştir ve halen bu kısımda bulunan koruma malzemesini dişlerden birinin tutmadığı için de sarkık durumda bulunmaktadır.

Eskişehir Güven Renault servisi ve insan kaynakları temsilcisi bunun dış etkenlerden dolayı olduğunu buna kendilerinin yapabileceği hiç bir şey olmadığını ve garanti kapsamına girmediğini ancak parçayı ücret karşılığında yenisi ile değiştirebileceklerini söylemişlerdir. 2 aylık araçta bunun garantiye girmemesi gerçekten şaşırtıcı.

Cüneyt 527 Okunma

Cevaplar

  • Dacia Temsilcisi19 Haziran 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön