Dacia Aracımın Aküsü Garanti Kapsamında Değiştirilmedi.

Erdal E. |

2012/10. ayda Dacia Stepway aldım. Dün arabamı eczane önüne bıraktım, ilacı aldım geldim. Baktım araba çalışmıyor. Renault yol yardım geldi servise götürdü. Dediler aküsü bitmiş. Dedim nasıl biter 15 ayda bir akü. Ben her gün en az 20-30 km yapıyorum. Öyle gereksiz ışık falanda yakmam. Neyse dedim ne olacak şimdi dediler ki garanti kapsamındasınız ama arabanız en az 48 saat bizde kalacak aküyü dolduracağız sonra aküde sorun olduğu anlaşılırsa aküyü bedava vereceğiz.

Şarj edilmiş akünün ne kadar götüreceği konusunda garanti veremeyiz dediler. E o zaman yedek akü verin işlerim var. Öyle bir uygulama yokmuş. Sonuç ; 130-140 TL'lik 60 amperlik akü için 220 TL aldılar.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdal E.
    13 Mart
    15:36

    Sonunda Daciayı sattım... Oh

  • Erdal E.
    25 Mart
    09:36

    Bir daha mı reno-dacia asla...

  • Erdal E.
    21 Mart
    15:20

    Sayın şikayetvar.com, ben bu konuda tüketici heyetine şikayette bulunmak istiyorum, bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz..

  • 21 Mart
    13:09

    Değerli Müşterimiz, Sn. Erdal ERMİŞ

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.