21 Mart 2014

Dacia Aracımın Aküsü Garanti Kapsamında Değiştirilmedi.

2012/10. ayda Dacia Stepway aldım. Dün arabamı eczane önüne bıraktım, ilacı aldım geldim. Baktım araba çalışmıyor. Renault yol yardım geldi servise götürdü. Dediler aküsü bitmiş. Dedim nasıl biter 15 ayda bir akü. Ben her gün en az 20-30 km yapıyorum. Öyle gereksiz ışık falanda yakmam. Neyse dedim ne olacak şimdi dediler ki garanti kapsamındasınız ama arabanız en az 48 saat bizde kalacak aküyü dolduracağız sonra aküde sorun olduğu anlaşılırsa aküyü bedava vereceğiz.

Şarj edilmiş akünün ne kadar götüreceği konusunda garanti veremeyiz dediler. E o zaman yedek akü verin işlerim var. Öyle bir uygulama yokmuş. Sonuç ; 130-140 TL'lik 60 amperlik akü için 220 TL aldılar.

Erdal 1.550 Okunma

Cevaplar

  • Erdal 13 Mart 2015

    Sonunda Daciayı sattım... Oh

  • Erdal 25 Mart 2014

    Bir daha mı reno-dacia asla...

  • Erdal 21 Mart 2014

    Sayın şikayetvar.com, ben bu konuda tüketici heyetine şikayette bulunmak istiyorum, bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz..

  • Dacia Temsilcisi21 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Erdal ERMİŞ Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön