Dacia Aracımı Tamirden Alırken Çizik Olarak Teslim Etmek İstediler.

Onur K. |

Aracımın sol ön kapı değişimi için Bandırmadaki yetkili servise götürdüm aracımın ön kaputuyla ilgili bir işlem yapılmadığı halde iki adet çizik ile teslim etmek istediler bende aracımı eski haliyle almak istediğimi söyleyip aracımı almak istemediğimi belirttim onlarda daha sonra aracı getirirsiniz deyip aracımı bana teslim etmek istediler.

Boyahanenin dolu olduğundan dolayı bende bu sefer aracı bu şekilde bana ön kaputta 2 adet çizik ile teslim ettiğinize dair tutanak verin dedim ama bu seferde ona yanaşmadılar ve arabanın ön kaputunun yarısını boyarız dediler. Bende aracım metalik boya olduğundan komple boyanması gerektiğini belirttim onlarda tamam fakat 3 gün sonra boyanacağını belirttiler.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    09:44

    Değerli Müşterimiz, Sn. Onur KOCA,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.