29 Mayıs 2015

Dacia Aracımda Var Olan Arıza Bir Türlü Giderilmiyor!

Aracım Dacia Stepway son iki aydır her gün Maltepe Renault çalışır servisine gidip gidip geliyorum. Servis çalışanları gereken ilgi alakayı gösteriyor fakat aracımın kalorifer sistemindeki hata bir türlü giderilmiyor.

Giderilmediği gibi hiçbir akşam çalışmazken akü kendiliğinden bitiyor klima kendi kafasına göre soğutuyor. Gene durduk yere arka silecek motoru bozuluyor iki haftada 10 kez servise gittim giderilmedi ben bu araçtan soğudum ya eşdeğerinde bir araç yada parasının iadesini talep ediyorum.

Alper B. 3.302 Okunma

Cevaplar

  • Alper B.10 Haziran 2015

    Gerekli ikazlarıma rağmen en ufak bir yaklaşımda bulunulmamistir bu dakika dan sonra tüketici mahkemesine başvuruyorum. Mağdur bir tüketici bu denli dalgaya alınmaz

  • Alper B.09 Haziran 2015

    Geçmiş dönemde yazdığım şikayete ilişkin Aracıma bakıldı yetkili idare tarafından arandım. İkinci el fiyatına göre alalim es değerinde araç verelim dediler ama sonucunda üzerine duran yok arayan yok

  • Alper B.09 Haziran 2015

    Hala Aracımla ilgili şikayet giderilmedi ve ben ne kadar ılımlı olsamda karşımdaki muhatabım gerekeni yapmıyor

  • Dacia Müşteri Temsilcisi29 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Alper BOLAT, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla,Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

  • Dacia Müşteri Temsilcisi29 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Alper BOLAT, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla,Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön