10 Mayıs 2013

Dacia Aracımda Titreme Sorunu Var!

2013 model Stepway aracımdan 5 viteste gaza bastığım zaman aracımın kasası yerinde çıkacak gibi sallanıyor. Sürekli olarak servise götürüyorum teste çıkıyorlar ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyoruz çözmeye çalışıyoruz diyorlar. Mais ile yazışma halindelermiş aracı kullanmaya devam edin denilmekte. Aracım 6. 000 km'den beri aynı sesleri çıkartıyor 9. 000'e geldi bu süre zarfında maise gerekli bütün yerlere şikayet ettim.

Sorunu çözmeye çalışıyoruz diyorlar fakat çözülen birşey yok. Hep geçiştirmeye yönelik cevaplar çözüme yönelik bir hareket yok 0 araç alıyoruz arıza yapıyor arızayı yapamıyorlar. Nasıl bir hizmet anlayışıdır anlam veremiyorum. Aracım yapılana kadar servisten almama kararı aldım.

Osman 926 Okunma

Cevaplar

  • Osman 28 Haziran 2013

    sattıklarının ürünün arkasında durmadıklarını düşünüyorum.eşime dostuma asla tavsiye etmeyeceğim..

  • Dacia Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön