10 Aralık 2013

Dacia Aracıma Lastik Temin Edemiyorum!

2012 model Dacia Logan araç aldım. 2 yıldır kullandığım aracımdan memnunum. Fakat kışlık lastik alayım dediğim zaman sorun yaşadım. Aracı aldığım bayiye gittiğimde bana ellerinde aynı ebatta lastik olmadığını bunun yerine 175/65 14 lastik takmayı önerdiler.

İnternet ve dışarıdaki lastikçilerde araştırdığım zaman ise orijinal ebat lastiğin ellerinde olmadığını, bu ebat lastiklerin çok kullanılan lastikler olmadığını söyleyerek 185/70 14 lastik kullanabilebileceğimi söylediler. Kar yağmasına rağmen aracıma aynı ebatta ne yazlık ne kışlık lastik takabildim. Şimdi firma yetkililerine soruyorum; müşterileri tek marka lastiğe mecbur etmek ne kadar doğrudur?

Vehbi 1.016 Okunma

Cevaplar

  • Vehbi 16 Aralık 2013

    DACİA ŞİKAYETİMLE İLGİLİ HERHANGİ BİŞ İŞLEM YAPMAMIŞTIR.

  • Vehbi 14 Aralık 2013

    Firmadan 14.12.2013 saat:17.55 itibariyle kimse aramadi. Bilginize...

  • Dacia Temsilcisi10 Aralık 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Vehbi MERT Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön