Dacia Aracım Garanti Kapsamına Alınmadı.

Rıfat K. |

2 ay önce aldığım Dacia Duster'laurite 4x4 2014 model aracımın 4.000 km sonra arıza lambası yanmıştır. Servis uzun arayışlarından sonra aracın yağının değişmesinin gerektiği kararına vararak garanti kapsamından yapılamayacağı söylendi. Dünya'daki otomobil markalarının içinden ilk 20. sıraya bile giremeyen Renault Dacia markaları akıllılık yapıp bakım sürelerini 20.000 km'de bir yapma kararı alıyorlar.

Maalesef kullandıkları motor yağı 4.000 km sonra özelliğini yitiriyor ve bu kabalıklarını telafi etmek yerine ruhsat sahiplerine fatura ediyorlar. 4x4 arazi aracı diye 65.000 TL'ye sattıkları araç toz ve toprak var denerek garanti kapsamına sokulmamaktadır.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mayıs
    16:46

    Değerli Müşterimiz, Sn. Rıfat KARA

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.