01 Ağustos 2014

Dacia Aracım 80 gündür Serviste!

10.05.2014 tarihinde trafik kazası sonucu aracın ilk alındığı bayi ve yetkili servis olan Bursa Karoto AŞ'ye teslim edilen 16 J* *** plakalı Dacia Sandero Stepway aracımız 80 gündür tamir edilmemiştir.Parça tedarik edilemediği dışında hiçbir bilgi bizimle paylaşılmamıştır.Bunca zamandır ortaya çıkan mağduriyet araç Axa sigortadan kaskolu olmasına rağmen hiçbir şekilde giderilmemiştir.Aracın parça masraf listesi her ziyaretimizde azalmakta yada artmaktadır.Normal şartlarda perte çıkartılabilecek bir araç olmasına rağmen Perte çıkartılamamış onun yerine aracın alıcısı olduğu söylenerek Satılması yönünde tarafımıza baskı yapılmıştır.Bunu kabul etmediğimiz için mağduriyetimiz devam etmektedir.

Atakan 4.092 Okunma

Cevaplar

  • Dacia Temsilcisi01 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Atakan Dedeoğlu, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön