Dacia Anadolu Mais Servis Hizmet Politikası Hakkında!

Bülent D. |

2014 model Dacia Duster marka aracımın 20.000 km. Bakımı için Anadolu Mais Küçükyalı servisinden ancak 6 gün sonraya randevu alabiliyoruz. Kendilerine aracın 19.700 km de olduğu ve 1 hafta süre içinde 20.000 km'yi geçersek ne olur diye sorduğumda bu durumda aracın garanti kapsamına çıkacağını iletiyorlar. Böyle saçma bir uygulama olabilir mi? Ben 20.000 km den önce bakım yaptırmak istiyorum ama yaptıramıyorum. Bu km'yi geçersem de aracı garanti dışına çıkarıyorlar. Aracın bakımından para kazanamayacaklarını düşünerek türlü bahanelerle başka servislere yönlendirmeye çalışan Anadolu Mais'i şiddetle kınıyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    15:41

    Değerli Müşterimiz, Sn. Bülent DAĞOĞLU,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.
    Saygılarımızla,

    Dacia
    Müşteri Hizmetleri
    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.