Erdem E. Teşekkür Mesajı

İzmir Mais\'den Betül hanıma teşekkürler.

Dacia 28.000 Km'de Biten Ön Fren Balatası!

Erdem E. |

Aracım hala garantide ve 28.000 km'de. Geçen gün periyodik bakım için servise girdiğinde ön fren balataları değişmiş ve normal ücreti kesilmiş. Daha sonra aynı araca sahip 2 arkadaşımdan duyduğum kadarıyla bu araçlarda ön fren balatası üretim hatalı olduğundan balata değişim ücretinin büyük bir çoğunluğu garanti kapsamında oluyormuş ve dolayısı ile arkadaşlarımda bana yakın km'lerde değişimi garantiden yapılmış.

İnternette yaptığım araştırmalarda Clio4 ve Sanderolarda bu sorunun kronik olduğunu ve arkadaşlarda olduğu gibi hep garantiden değiştiğini gördüm. Aracı götürdüğüm İzmir Mais'i aradığımda böyle bir şeyin olduğunu ancak indirimi sistemin otomatik yaptığını söyledi. Bana neden indirim yapılmadı?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem E.
    14 Nisan
    22:55

    İzmir Mais\'den Betül hanıma teşekkürler.

  • Erdem E.
    14 Nisan
    22:54

    İzmir Mais\'den Betül hanıma teşekkür ederim. Firmadan ziyade kendisi yardımcı oldu.

  • 08 Nisan
    14:08

    Değerli Müşterimiz,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla,Dacia Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.dacia.com.tr internet sitemizden ya da 444 99 44 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.